lcateam - Feed https://lcateam.com Wed, 06 May 2026 10:27:33 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 <![CDATA[Coordinateur Logistique]]> Sat, 15 Mar 2025 09:34:01 +0000 Thu, 07 May 2026 11:45:52 +0000

RECRUTEMENT : Coordinateur Logistique – Profil Junior
Vous êtes un(e) jeune diplômé(e) passionné(e) par la supply chain ? Vous maîtrisez l’anglais et souhaitez lancer votre carrière dans un environnement international ? Laura Connecting Agency recrute pour l’un de ses partenaires basé à Hammam Lif !

👤 Profil Recherché :
Formation : Diplôme Logistique ou Equivalent.
Expérience : Débutant(e) accepté(e) (profil junior).
Langues : Anglais avancé impératif (contexte de travail international).
***Éligibilité : Éligible impérativement au contrat CIVP.***

📍 Détails du poste :
Lieu : Hammam Lif, Ben Arous.
Type de contrat : CIVP.
Disponibilité : Immédiate.

📩 Pour postuler :
Envoyez votre CV à jour

]]> <![CDATA[Customer support]]> Sat, 15 Mar 2025 09:34:01 +0000 Tue, 30 Jun 2026 14:26:52 +0000 Chargé de Support Client Technique & Logistique (H/F)

🎯 Votre mission :

Au sein du service client et en lien étroit avec les équipes logistiques et techniques, vous assurez un support de haut niveau aux clients, de la réponse à leur interrogation jusqu’à la résolution de leurs problèmes logistiques/techniques.

Vos principales responsabilités :

  • Garantir un Support Client d’Excellence :

    • Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les demandes techniques et logistiques (téléphone, email).

    • Assurer un support fluide en français et en anglais pour la clientèle internationale.

  • Piloter la Performance Logistique :

    • Assurer le suivi et le traçage des commandes de bout en bout.

    • Gérer efficacement le processus de retours (SAV) et les litiges.

    • Anticiper les risques de rupture de stock et coordonner avec le planning de production.

  • Apporter une Expertise Technique 

  • Contribuer à l’Amélioration Continue :

👤 Le profil idéal :

  • Formation : Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’un Bac+3/5 en logistique.

  • Expérience : Vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire (support client technique, gestion logistique, coordination SAV).

  • Compétences Linguistiques :

    • La maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et parlé) est obligatoire.

    • La connaissance de l’allemand est un atout majeur.

  • Qualités Personnelles :

    • Excellente communication et sens du service.

    • Rigueur, organisation et esprit solution.

    • Curiosité technique et forte capacité d’analyse.

  • Compétences Techniques : Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, suite Office).

📍 Poste basé à Hamme Lif, Ben Arous – Tunisie.
🚀 Démarrage : Dès que possible !

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